Come rendere accessibile un corso e-learning secondo le linee guida WCAG

Per le aziende, capire come rendere accessibile un corso e-learning è diventata una necessità per garantire a tutti i dipendenti pari opportunità di apprendimento.

Ciò significa progettare contenuti fruibili anche da persone con disabilità visive, uditive o cognitive, in linea con i principi WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), oggi punto di riferimento per la formazione aziendale digitale.

In questo articolo, vedremo nel dettaglio le linee guida WCAG, come realizzare un corso accessibile step by step e gli errori da evitare.

1. Come rendere accessibile un corso e-learning: le linee guida WCAG e la loro applicazione

Mentre l’IVASS definisce i requisiti formativi obbligatori, le linee guida WCAG 2.1 definiscono gli standard internazionali per rendere i contenuti web (e quindi anche i corsi digitali) accessibili a tutti.

Nel contesto della formazione aziendale, applicarle significa permettere a ogni dipendente di seguire un corso senza barriere.

I principi WCAG, in particolare i 4 pilastri fondamentali, stabiliscono che ogni contenuto debba essere:

• Percepibile: ogni contenuto deve essere visibile e comprensibile anche per chi ha disabilità visive o uditive (es. uso di testi alternativi e sottotitoli).
• Utilizzabile: l’interfaccia deve essere navigabile tramite tastiera, senza dipendere dal mouse.
• Comprensibile: il linguaggio dev’essere chiaro, i comandi coerenti e prevedibili.
• Robusto: il corso deve funzionare correttamente su diversi browser e tecnologie assistive.

In sintesi, applicare le linee guida WCAG nei corsi e-learning permette di estendere l’accessibilità digitale oltre il semplice “guardare o leggere”, rendendo l’esperienza di apprendimento realmente inclusiva.

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2. Come progettare un corso accessibile passo dopo passo

La creazione di un corso e-learning efficace parte anche e soprattutto dall’accessibilità.

Progettare un corso e-learning accessibile, quindi, richiede una pianificazione attenta fin dalle prime fasi di creazione.

Ecco come avviene il processo di creazione:

1. Definisci gli obiettivi inclusivi del corso

Ogni progetto deve partire dall’idea che tutti, indipendentemente dalle proprie abilità, devono poterlo completare senza difficoltà.

2. Scegli font leggibili e contrasti elevati

Evita testi troppo piccoli o caratteri decorativi. Il contrasto tra testo e sfondo deve rispettare almeno il livello AA delle WCAG (il rapporto deve essere minimo 4.5:1).

3. Aggiungi sottotitoli e trascrizioni

I video devono essere sempre accompagnati da sottotitoli sincronizzati e, quando possibile, da una trascrizione completa per chi utilizza screen reader.

4. Organizza i contenuti in modo logico e coerente

Struttura titoli, sezioni e pulsanti in modo chiaro. Le etichette dei pulsanti devono essere descrittive (“Avvia quiz” anziché “Clicca qui”).

5. Testa la fruibilità con strumenti di accessibilità

Prima di pubblicare il corso, verifica la compatibilità con tecnologie assistive come NVDA, JAWS o voiceover.

Un corso accessibile non è solo più etico, ma anche più efficace: aumenta la concentrazione, riduce gli errori di navigazione e migliora la comprensione dei contenuti.

3. Come rendere accessibile un corso e-learning: gli errori da evitare

Molte aziende, pur volendo rendere i propri corsi più inclusivi, commettono errori che compromettono la reale accessibilità.

Tra i più frequenti, abbiamo:

1. Ignorare i contenuti multimediali: video e immagini senza testo alternativo o sottotitoli.

2. Usare colori come unico mezzo per comunicare: i grafici devono includere anche etichette o pattern visivi.

3. Navigazione confusa: pulsanti o menu non coerenti tra le diverse slide.

4. Assenza di feedback: i quiz e le attività devono fornire risposte comprensibili anche per chi utilizza screen reader.

Un buon approccio è quello di testare i corsi con un gruppo eterogeneo di utenti: solo così è possibile individuare criticità reali e garantire un’esperienza di apprendimento davvero inclusiva.

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4. Come rendere accessibile un corso e-learning con Syllog

Con Syllog, la creazione di un corso e-learning accessibile diventa un processo automatizzato e guidato.

La piattaforma supporta pienamente le linee guida WCAG 2.1 AA, garantendo accessibilità fin dalla fase di generazione dei contenuti.

• Sottotitoli e trascrizioni automatiche: i video creati nella piattaforma vengono corredati da sottotitoli e testi sincronizzati, riducendo tempi e costi di produzione.
• Design accessibile di default: i template rispettano già i contrasti e la leggibilità richiesti dalle WCAG.
• Navigazione semplificata: i percorsi formativi sono strutturati per essere compatibili con screen reader e tastiera.
• Verifica integrata dell’accessibilità: la piattaforma segnala in automatico eventuali criticità, suggerendo modifiche per allinearsi agli standard.

Grazie a queste funzioni, Syllog consente di garantire la compliance normativa e allo stesso tempo di creare esperienze formative inclusive, professionali e scalabili in ogni settore aziendale.

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