
Telepass adopte Syllog pour améliorer l'alignement sur les nouveaux services et procédures des équipes Sales et Customer Service
Avec l'expansion des services, maintenir une force commerciale distribuée sur tout le territoire était devenu le goulot d'étranglement de Telepass. Syllog a transformé les procédures internes en parcours de formation actualisables en temps réel, avec suivi des résultats par unité métier.
−40 %
de délais de formation, avec 89 % de résultat moyen aux tests
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