ASB wählt Syllog, um ASBacademy aufzubauen und Qualität in die digitale Schulung zu bringen

Einleitung

ASB ist ein Unternehmen, das Marketing, Kommunikation, Softwareentwicklung, Psychologie und inklusives Design in einem einzigen Projektekosystem vereint. Seine Identität ist von Natur aus hybrid: Es bündelt unterschiedliche Kompetenzen um ein gemeinsames Ziel — ethische, barrierefreie und messbare Kommunikationserlebnisse zu schaffen. Zertifiziert nach ISO 9001 (Qualität), ISO 30415 (Vielfalt und Inklusion) und UNI/PdR 125 (Geschlechtergleichheit) verfolgt ASB einen strukturierten Ansatz für QDEI-Prinzipien (Quality, Diversity, Equity, Inclusion), die keine bloßen Absichtserklärungen bleiben, sondern operative Kriterien in jedem Projekt werden. In diesem Kontext entstand die Partnerschaft mit Syllog — gewählt als technologische Infrastruktur für ASBacademy und seine Schulungspfade, beginnend mit dem Kurs „Value-driven brand communication".

Herausforderungen

Bei der Konzeption von ASBacademy stand das ASB-Team vor einem häufigen, aber oft unterschätzten Problem: die Kluft zwischen Schulungsinhalt und Bereitstellungsplattform. Die wichtigsten Herausforderungen waren:

• Komplexe Inhalte zu Kommunikation, Ethik und Markenidentität in wirklich nutzbare Lernpfade zu überführen
• Zu verhindern, dass das Lernerlebnis zu einer starren Oberfläche wird, die nicht mit Barrierefreiheits- und inklusivem Design vereinbar ist
• Konsistenz zwischen den kommunizierten Werten (Qualität, Inklusion, Human-Centered Design) und dem digitalen Erlebnis für die Nutzer sicherzustellen
• Reibung beim Erstellen und Verwalten von Kursen zu reduzieren, ohne Kontrolle und Struktur zu opfern
• Das Lernerlebnis messbar zu machen, ohne es in einen kalten oder rein mechanischen Prozess zu verwandeln

Warum ASB Syllog gewählt hat

Die Wahl von Syllog entsprang einem sehr konkreten Bedarf: eine Plattform zu finden, die nicht nur ein Container ist, sondern eine kohärente Erweiterung der Arbeitsweise von ASB. Syllog wurde ausgewählt, weil es Materialien und Wissen in strukturierte Schulungspfade übersetzen kann, ohne Lesbarkeit, Flüssigkeit und Nutzererfahrung zu verlieren. Drei Elemente waren besonders entscheidend:

Für das ASB-Team lag der unmittelbarste Mehrwert auch operativ: eine Plattform, die den Aufbau von Schulungspfaden vereinfacht und technische Komplexität sowie Verwaltungsaufwand reduziert.

• Reibungsfreies Erlebnis: eine intuitive Struktur, die die wahrgenommene Komplexität reduziert — sowohl für diejenigen, die Kurse erstellen, als auch für diejenigen, die sie absolvieren. Der Fokus bleibt auf dem Inhalt, nicht auf der Navigation.
• Konsistenz mit Barrierefreiheits- und Inklusionsprinzipien: die Plattform ermöglicht einen Ansatz im Einklang mit inklusivem Design und macht die Nutzung auf verschiedenen kognitiven und operativen Ebenen zugänglicher.
• Einsatz künstlicher Intelligenz als Unterstützung, nicht als Ersatz: KI wird als Instrument zur Erleichterung des Lernens integriert, wobei die menschliche Rolle bei Gestaltung und Aufsicht der Inhalte im Mittelpunkt bleibt.

Ergebnisse und erste Wirkungen

ASBacademy ist heute eine aktive Realität, der erste Kurs ist bereits verfügbar: „Value-driven brand communication. Plurale Identität im digitalen Ökosystem aufbauen, steuern und messen". Erste Rückmeldungen zeigen:

• Mehr Flüssigkeit beim Aufbau von Schulungspfaden
• Eine Nutzererfahrung, die stärker mit ASBs kommunizierten Barrierefreiheits- und Qualitätsprinzipien übereinstimmt
• Reduzierte operative Komplexität bei der Content-Verwaltung
• Eine „menschlichere" Wahrnehmung digitaler Schulung — auch in einem strukturierten und skalierbaren Kontext